Ich mache diese blinden Flecken sichtbar — und verbinde Website, Landingpages, Akquise, CRM, Angebote und Nachfassen zu einem messbaren Kundenprozess.
Für Geschäftsführer und Inhaber im B2B-Mittelstand, die digital viel investieren — aber merken, dass Marketing, Sales und Nachfassen nicht ineinandergreifen.
Wenn der Ansatz nicht passt, sage ich das im Gespräch.
Neue Leads
184
qualifiziert erfasst
Gebuchte Termine
41
aus Website & Akquise
Geführte Calls
33
Show-up-Quote
Erstellte Angebote
14
sauber nachgefasst
Gewonnene Deals
6
Angebot → Abschluss
Technologien im Einsatz
Digitaler Vertrieb wird nicht dadurch messbar, dass einzelne Maßnahmen mehr Aktivität erzeugen. Entscheidend ist, ob der Weg von Aufmerksamkeit bis Nachfassen als ein gemeinsamer Kundenprozess geführt wird.
Passung
Mehr Sichtbarkeit löst kein Vertriebsproblem, wenn der Prozess dahinter nicht geführt wird.
Viele Unternehmen investieren in Website, Ads und CRM — und trotzdem bleibt das Gefühl: Es kommt zu wenig dabei heraus. Die Website sieht gut aus, aber verkauft nicht konsequent; das CRM ist vorhanden, aber nicht wirklich geführt.
Schmerzpunkte
Sie haben eine neue Website bekommen — sie sieht gut aus, aber bringt seit Monaten keine zusätzlichen Anfragen.
Im CRM stehen Leads von letzter Woche, letztem Monat, letztem Quartal — und niemand weiß, wer als Nächstes anrufen sollte.
Ihr Vertrieb sagt „Die Leads sind schlecht". Ihr Marketing sagt „Die Sales-Quote ist zu niedrig". Beide haben aus ihrer Sicht recht.
Dann brauchen Sie nicht einfach „mehr Marketing".
Sie brauchen ein strategisches Vertriebssystem.
Mehr Marketing erzeugt mehr Bewegung. Aber nicht automatisch mehr Vertrieb.
Schonungslos klar gegenüber dem System. Respektvoll gegenüber den Menschen.
Verfügbar für passende B2B-MandateDigitaler Vertriebsarchitekt
Ich helfe mittelständischen B2B-Unternehmen, ihren digitalen Vertrieb von einem Stückwerk aus Tools, Kampagnen und Reports zu einem geführten Kundenprozess zu machen. Seit 2017 arbeite ich mit Mittelständlern aus IT, Industrie und B2B-Dienstleistung — Strategie, Technik und Vertrieb in einem Mandat.
Viel passiert digital — aber niemand führt den Kundenprozess von Aufmerksamkeit bis Nachfassen als ein System.
Sichtbar machen. Verbinden. Messbar führen.
Das Ergebnis: Ein messbarer Kundenprozess vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
01
Ich analysiere die digitale Vertriebsstrecke und decke blinde Flecken auf: Website, Landingpages, Formulare, CRM, Sales-Anschluss, Angebot, Nachfassen und Tracking.
02
Ich entwickle daraus eine Vertriebsarchitektur, in der Marketing, Sales, CRM und Automatisierung als gemeinsamer Kundenprozess zusammenspielen.
03
Ich mache sichtbar, welche Maßnahmen wirken, wo Leads verloren gehen, wer verantwortlich ist und was als Nächstes passieren muss.
Ein messbarer Kundenprozess vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.
Kontakt
Qualifizierung
Angebot
Abschluss
Bewertungen bei ProvenExpert
Welche Werkzeuge im Kundenprozess sinnvoll sind, entscheidet sich aus dem Prozess — nicht umgekehrt.
Wenn wir zusammenarbeiten, baue ich mit.
Diese Tools setze ich regelmäßig in Mandaten ein. Welche im konkreten Fall sinnvoll sind, entscheidet sich aus dem Kundenprozess — nicht umgekehrt.
Website & Landingpages
CRM & Automation
Kundenprozess
Operations & Projektsteuerung
KI, Content & Multimodal
WordPressJimdoWixGridpaneFluent FormsActiveCampaignKlickTippHubSpotGroundhoggMakeZapierClickUpSmartSuiteGoogle DriveGoogle Sheets
PushoverChatGPTPerplexityElevenLabsHeyGenKeine Tool-Verkäufe, keine Partnerprovisionen. Ich empfehle, was im Kundenprozess am sinnvollsten ist.
Kundenstimmen
13 dokumentierte 5-Sterne-Bewertungen auf ProvenExpert (Gesamtbewertung „Sehr gut"). Aktuelle Mandate 2024–2026 aus IT, Industrie und B2B-Dienstleistung — anonymisiert, weil die Zusammenarbeit läuft.
Ausgangslage: Website vorhanden, CRM eingeführt, Ads liefen — aber kein durchgängiger Kundenprozess. Marketing und Sales arbeiteten mit getrennten Daten. Im Vertriebscheck zeigte sich: Zwischen Anzeige und Erstgespräch gingen ca. 60 % der Leads verloren. Innerhalb von 8 Wochen: Formulare neu strukturiert, CRM-Übergabe automatisiert, Nachfass-Kette eingerichtet. Ergebnis: Leadqualität messbar gestiegen, Sales meldet erstmals „die Anfragen passen".
Bereit für Ihre eigene Einordnung?
Ihren Termin vereinbarenOrientierungsgespräch
In 15 Minuten klären wir, welche Art von Problem Ihr digitaler Vertrieb tatsächlich hat.
Ihre Zielkunden sehen Sie nicht oder zu selten.
Befunde: zu wenig Reichweite, falsche Plattformen, schwache Hooks, kein klarer Funnel-Einstieg
Ansatz: Schärfung der Kampagnenstrecke, klare Landingpages, belastbare Pull-Mechanik
Anfragen entstehen, gehen aber zwischen Marketing, Sales, CRM, Angebot und Nachfassen verloren.
Befunde: kaputte Übergänge, schwache Formulare, fehlendes Nachfassen, Pipeline ohne Verantwortlichkeit, Tracking-Lücken
Ansatz: Vertriebsarchitektur — Übergänge bauen, Verantwortlichkeiten klären, Automatisierung einziehen
Es passiert viel. Aber niemand führt den gesamten Kundenprozess als ein System.
Befunde: Marketing, Sales und Geschäftsführung haben unterschiedliche Bilder; Agenturen liefern ohne strategische Klammer; Reports ohne Konsequenz
Ansatz: externe Vertriebsführung als Mandat — bis das System messbar läuft und das Team die Verantwortung übernimmt
Wenn der Ansatz nicht passt, sage ich das im Gespräch. Sie haben dann trotzdem eine klare Einordnung.
Diagnose-Achsen
3
Ich frage nach Ihrer Ausgangslage, gehe mit Ihnen die digitale Vertriebsstrecke entlang und ordne ein, auf welcher Achse Ihr Engpass aktuell am stärksten sitzt. Die meisten Unternehmen haben Befunde auf mehreren Achsen — entscheidend ist, wo der größte Hebel liegt.
externe Vertriebsführung als Mandat — bis das System messbar läuft und das Team die Verantwortung übernimmt
15 Minuten · online · ohne Verpflichtung
Diagnose-Timeline
In 15 Minuten klären wir, welche Art von Problem Ihr digitaler Vertrieb tatsächlich hat.
Sichtbarkeitsproblem
Ihre Zielkunden sehen Sie nicht oder zu selten.
0%
Ansatz: Schärfung der Kampagnenstrecke, klare Landingpages, belastbare Pull-Mechanik
Prozessproblem
Anfragen entstehen, gehen aber zwischen Marketing, Sales, CRM, Angebot und Nachfassen verloren.
0%
Ansatz: Vertriebsarchitektur — Übergänge bauen, Verantwortlichkeiten klären, Automatisierung einziehen
Führungsproblem
Es passiert viel. Aber niemand führt den gesamten Kundenprozess als ein System.
0%
Ansatz: externe Vertriebsführung als Mandat — bis das System messbar läuft und das Team die Verantwortung übernimmt
Im Gespräch trennen wir Sichtbarkeit, Prozess und Führung. So wird klar, welcher Engpass zuerst bearbeitet werden muss.
Einwand im Erstgespräch
Gut. Dann geht es nicht darum, alles neu zu machen. Es geht darum, ob Agentur, Marketing, Sales und CRM als gemeinsamer Kundenprozess funktionieren.
Einwand im Erstgespräch
Vielleicht. Aber mehr Leads helfen wenig, wenn Qualifizierung, Nachfassen oder Angebotsprozess nicht sauber geführt werden.
Einwand im Erstgespräch
Genau dafür ist das Orientierungsgespräch da. Wir schauen auf die Strecke und ordnen ein, wo der wahrscheinlich größte Hebel liegt.
Einwand im Erstgespräch
Das Gespräch ist eine Klärung. Wenn der Ansatz nicht passt, endet es dort. Wenn er passt, besprechen wir den nächsten sinnvollen Schritt.
Einwand im Erstgespräch
Dann ist ein sauber geführter Prozess besonders wichtig. Ziel ist nicht mehr Aktionismus, sondern klarere Prioritäten, Verantwortlichkeiten und nächste Schritte.
orientierungsgespraech
Ja. Das Gespräch dauert 15 Minuten und ist kostenfrei. Es dient dazu, Ihre Situation einzuordnen und zu prüfen, ob mein Ansatz überhaupt passt.
orientierungsgespraech
Nein. Hilfreich sind Links zu Website, Landingpages, Kampagnen oder CRM-Struktur — aber wir können auch ohne Vorbereitung starten.
orientierungsgespraech
Ideal ist die Geschäftsführung oder Inhaberschaft. Wenn Vertriebsleitung oder Marketingleitung stark beteiligt sind, können sie direkt mit ins Gespräch.
zusammenarbeit
Nein. In vielen Fällen geht es gerade darum, vorhandene Teams und Dienstleister besser zu führen, Übergaben zu klären und Wirkung sichtbar zu machen.
vertriebsprozess
Ja. Ein CRM allein führt keinen Vertrieb. Entscheidend ist, ob Status, Verantwortlichkeiten, nächste Schritte, Historie und Nachfassen wirklich gelebt werden.
vertriebsprozess
Beides kann relevant sein. Häufig liegt der Engpass aber nicht ganz vorne bei Sichtbarkeit, sondern in Qualifizierung, Übergabe, Angebot oder Nachfassen.
orientierungsgespraech
Dann sage ich das klar. Das Gespräch soll Orientierung schaffen, keinen Bedarf künstlich erzeugen.
zusammenarbeit
Nein. Wenn ein Check sinnvoll ist, erkläre ich den nächsten Schritt. Wenn nicht, bekommen Sie trotzdem eine ehrliche Einordnung.
tools
Tool-Fragen werden aus dem Prozess heraus entschieden. Wichtig ist zuerst, was der Kundenprozess leisten muss. Danach wird klar, ob vorhandene Tools reichen oder angepasst werden müssen.
passung
Nicht geeignet ist es, wenn Sie nur eine schnelle Kampagne, ein einzelnes Tool-Setup oder reine Designarbeit suchen, ohne den Vertriebsprozess als Ganzes anzuschauen.
Kostenfrei. Ohne Verpflichtung. Mit klarer Einordnung, ob und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Wenn der Ansatz nicht passt, sage ich das. Wenn er passt, wissen Sie danach, wo wir sinnvoll ansetzen sollten.
